Portales



PORTALES


Área dedicada al desarrollo de portales (Micrositios).


CATÁLOGO DE SERVICIOS

  • Diseño y Desarrollo de Micrositios.
  • Capacitación y soporte sobre el uso y configuración de Micrositios.
  • Diseño de imagen para Micrositios.
  • Publicación dentro de la Página principal www.ssaver.gob.mx (Previa validación por comunicación social).
  • DESCARGA DE FORMATOS PARA SOLICITAR SERVICIOS

Sistemas



SISTEMAS


Desarrollo de sistemas en ambiente WEB a medida.

Como usuarios de los sistemas de información de Servicios de Salud de Veracruz deben de recordar que:

  • La clave es para uso personal y no es transferible bajo ninguna justificación.
  • Cuando reciben la responsiva de la cuenta de usuario deben de cambiar la contraseña otorgada en dicho formato.
  • En caso de que el usuario cause baja de la Institución, cambie de funciones o se reubique en otra área administrativa, deberá notificarlo por los medios oficiales al Departamento de Tecnologías para realizar las acciones correspondientes en cuanto a claves de acceso.
  • La información contenida en los sistemas es propiedad de Servicios de Salud de Veracruz y es responsabilidad del usuario aplicar la confidencialidad de la misma, en caso contrario se procederá jurídicamente según sea el caso.

Soporte a Usuarios



SOPORTE A USUARIOS


Mantenimiento, actualización y optimización de todo el sistema informático en el cual se apoya toda la estructura de Servicios de Salud de Veracruz «SESVER» para el óptimo desarrollo de sus funciones.


SERVICIOS

  • Mantenimiento a equipos de cómputo
  • Soporte a usuarios
  • Garantías de Equipos de Cómputo
  • DESCARGA DE FORMATOS

Redes y Telecomunicaciones



REDES Y TELECOMUNICACIONES


Oficina destinada a la instalación, operación, administración y mantenimiento de los servicios de telefonía, radiocomunicación, internet, correo electrónico y enlaces de comunicación que forman parte de la infraestructura tecnológica del Organismo.


ATENCIÓN A USUARIOS

  • Fallas en el servicio de telefonía y datos
  • Alta/Baja/Modificación de código de servicio telefónico
  • Alta/Baja/Modificación de número y nombre de extensiones (sujeto a disponibilidad)
  • Mantenimiento básico a equipo de radiocomunicación
  • Fallas del servicio de internet (Alámbrico, inalámbrico, satelital, etc.)
  • Generación/modificación/eliminación de cuentas de correo electrónico
  • DESCARGA DE MANUALES, GUÍAS Y FORMATOS

Sección de Política informática



SECCIÓN DE POLÍTICA INFORMÁTICA



BUENAS PRÁCTICAS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
FICHAS TÉCNICAS