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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN TRATO ADECUADO Y DIGNO (ESTAD)

Normatividad y documentos

  • Lineamientos para el Monitoreo Institucional
  • Formatos de la Encuesta y Concentrado de Satisfacción,Trato Adecuado y Digno
  • Formato para el Monitoreo Ciudadano
  • Carta Compromiso al Ciudadano
  • Formato para registro de alta o modificación de datos de las unidades que reportan al SESTAD
  • Mapa de Correlación ESTAD/SESTAD
  • Formato para implementación de Acciones de Mejora para el SESTAD.

Información importante

  • SISTEMA DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN, TRATO ADECUADO Y DIGNO
  • CALENDARIO DE ACTIVIDADES SESTAD 2025
  • REPORTE FEDERAL

Información de contacto


Coordinador de Calidad en Salud
Mtro. Audón Mijangos Marcos
Xalapeños Ilustres No. 3, Zona Centro, C.P. 91000
Xalapa, Veracruz de Ignacio de la Llave
Tel. 01 (228) 819-9622