NORMATIVIDAD Y DOCUMENTOS
- Propósito, Objetivos y Funciones del Aval Ciudadano
- Avance por Entidad
- Resultados
- Encuesta la Voz de los Avales Ciudadanos
- Guía Operativa de Aval Ciudadano
- Presentación para la Capacitación de Avales Ciudadanos
- Díptico de Aval Ciudadano
- Carta de los Derechos Generales y Responsabilidades de los Pacientes
- Cartel del Aval Ciudadano
- Código de Conducta de Aval Ciudadano
INFORMACIÓN IMPORTANTE
- Registro de Aval Ciudadano (SIRAVAL)
- Guía Operativa del Aval Ciudadano
- Excel Cartas Compromiso pendientes 2024
- Actas de Avales Ciudadanos Escaneadas 2024
FORMATOS
- Acuse de entrega de pines, cintas portagafete y carta de agradecimiento al Aval Ciudadano – JURISDICCIONES
- Acuse de entrega de pines, cintas portagafete y carta de agradecimiento al Aval Ciudadano – HOSPITALES
- Encuesta de Satisfacción Trato Adecuado y Digno
- Consulta Externa
- Hospitalización
- Urgencias
- Instructivos de llenado ESTAD
- Consulta Externa
- Hospitalización
- Urgencias
- Concentrados de la Encuesta de Satisfacción Trato Adecuado y Digno
- Consulta Externa
- Hospitalización
- Urgencias
- Instructivo de llenado para los Concentrados de la ESTAD
- Formato para el Monitoreo Ciudadano
- Instructivo del Formato para el Monitoreo Ciudadano
- Carta Compromiso al Ciudadano
- Formato para registro de alta o modificación de datos de las unidades que reportan al SESTAD
- Formato (PDF) de Supervisión a Avales Ciudadanos (Guía Operativa 2021 4a. Edición)
- Formato EDITABLE (Word) de Supervisión a Avales Ciudadanos (Guía Operativa 2021 4a. Edición)
- EJEMPLO Formato de Supervisión al Aval Ciudadano
ESTADÍSTICAS